SHOPPING GUIDE
購物資訊
付款、配送、尺寸與退換貨常見問題。
FAQ
下單前，先看這裡
商品頁會標示可選尺寸、顏色與庫存；完成付款後可在會員中心查看訂單狀態。
- 商品都是正品嗎？
- 這是範本示意文案。正式上線時請清楚寫明你的採購來源、驗貨流程、發票與售後責任，不要保留無法證明的保證字樣。
- 多久會出貨？
- 現貨商品付款完成後約 2–4 個工作天內出貨；預購或海外調貨商品請在個別商品頁標示預計時間。
- 如何選擇尺寸？
- 請以商品頁的實際平量尺寸為準。不同品牌與版型可能有差異，介於兩個尺寸時可先來訊提供身高、體重與穿著偏好。
- 可以退換貨嗎？
- 請依你的實際營運政策與台灣消費者保護規範填寫。貼身用品、客製或拆封商品若有例外，也應在下單前清楚揭露。
- 有哪些付款方式？
- 範本預設支援綠界線上付款與貨到付款；實際可用方式由後台商品設定與金流開通狀態決定。
- 滿額免運怎麼算？
- 範本預設台灣本島單筆滿 NT$2,000 免運，未達門檻宅配 NT$80；可在商品設定中修改。
CONTACT
找不到答案？
留下商品名稱、尺寸與問題，我們會在 1–2 個工作天內回覆。